Pesquisa Ibope: Lojas online mais recomendadas pelos consumidores

O instituto de pesquisa Ibope Conecta fez uma pesquisa com os consumidores que apontam quais são as lojas mais recomendadas.
O primeiro lugar da lista ficou com a Netshoes. 71% dos clientes recomendariam tal marca para outras pessoas. Em segundo lugar, com 69% ficou a Zattini, empresa do mesmo grupo, mas focada no segmento de moda, seguida pela Saraiva com 64%.

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A pesquisa comparou os 34 principais sites de e-commerce brasileiros para avaliar a satisfação e a experiências dos consumidores no ambiente online.

O estudo contou com mais de 2 mil entrevistados, a partir de 16 anos de todas as classes econômicas e todas as regiões do país.

Confira abaixo a relação dos mais e menos recomendados, de acordo com os consumidores:

1- Netshoes: 71%
2- Zattini: 69%
3- Saraiva: 64%
4- Beleza na Web: 63%
5- Americanas: 60%
6- Amazon: 60%
7- Shoptime: 60%
8- Submarino: 59%
9- Passarela: 58%
10- Sephora: 56%
11- Dafiti: 55%
12- Centauro: 55%
13- Magazine Luiza: 54%
14- Marisa: 52%
15- Walmart: 52%
16- Efacil: 52%
17- Kanui: 52%
18- Lojas Renner: 51%
19- Ricardo Eletro: 51%
20- Kabum: 51%
21- Mercado Livre: 50%
22- Fnac: 49%
23- FastShop: 49%
24- Extra: 48%
25- Casas Bahia: 48%
26- Tricae: 47%
27- Decolar.com: 47%
28- Ponto Frio: 47%
29- Ebay: 46%
30- OLX: 46%
31- E-booking: 39%
32- Hotel Urbano: 35%
33- Aliexpress: 35%
34- Alibaba: 27%

Até o próximo post.

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